Política de Privacidad – Phoenix Supply & Logistics

1. Identidad del responsable Phoenix Supply & Logistics, con domicilio en Av. Río Churubusco 601, Xoco, Coyoacán, 03330, Ciudad de México, CDMX, correo electrónico de contacto info@phoenixsupply.com.mx, es responsable de la recolección, uso y protección de sus datos personales.

2. Información recabada

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.

• Datos de compra: dirección de envío, datos de facturación.

• Datos de navegación: dirección IP, cookies, información de uso del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento Sus datos personales serán utilizados para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Atención al cliente y soporte postventa.

• Cumplimiento de obligaciones fiscales.

• Análisis de uso y mejora del sitio web.

4. Uso de cookies Utilizamos cookies y herramientas analíticas (como Google Analytics) para mejorar su experiencia y analizar el rendimiento del sitio web. Usted puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Transferencias internacionales Podríamos realizar transferencias internacionales de datos personales para el alojamiento de datos en la nube y servicios tecnológicos, garantizando siempre la implementación de medidas adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

6. Seguridad Hemos implementado medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos ARCO Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a info@phoenixsupply.com.mx. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cambios en la política La presente Política de Privacidad puede ser actualizada. Cualquier modificación será comunicada a través de este sitio web.

Última actualización: Julio 2025